Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто, где её обычными посетителями становятся городские маргиналы и люди с нестабильной психикой. Смерть отца оставила в её душе глубокую рану, и теперь собственная жизнь кажется ей серой и бессмысленной. Всё меняет случайная встреча с таксистом Янко, иммигрантом, чьё простое общение постепенно становится для неё настоящим спасением.
Между ними зарождается нежное чувство, дающее Мириам проблеск надежды. Однако едва она начинает верить в возможность счастья, как в её жизнь врывается нечто зловещее. Анонимный недоброжелатель присылает пугающие письма с прямыми угрозами, сея панику и недоверие.
